Perguntas Frequentes

O que é a YIC-Electronics.com?

A YIC-Electronics.com pertence à YIC International Co., Limited. A YIC-Electronics.com é onde pode encontrar rapidamente componentes eletrónicos. Desde o seu lançamento em 2008, dispomos de stock de componentes eletrónicos, O stock total, avaliado em mais de 460 000 itens, é proveniente de fabricantes de componentes eletrónicos e dos seus agentes autorizados. Todos estes produtos estão disponíveis para entrega imediata. Todas as peças têm garantia de serem 100% novas e originais, com funcionamento perfeito.

Onde está sediada a YIC International?

Somos uma equipa com mais de 28 profissionais sediados em Hong Kong. A YIC existe desde 2008. Acreditamos que: A Qualidade é a nossa alma.

Como utilizo a vossa ferramenta de Pesquisa de Peças?

Tornámos a pesquisa do nosso inventário rápida e fácil a partir de qualquer ponto do nosso site. Em qualquer página superior do website YIC-Electronics.com, basta introduzir o número da peça e clicar em "Pesquisar". Irá obter um conjunto de resultados e localizar a peça que procura. Depois, pode enviar um Pedido de Cotação ou RFQ online; o nosso representante de vendas da YIC entrará em contacto consigo brevemente por email com preço e prazo de entrega.

Quais são as vossas principais linhas de produtos?

Somos especializados na distribuição de Componentes Eletrónicos, incluindo chips IC & Módulos IGBT.
Marcas de distribuição de ICs: VISHAY/IR, NXP, ON, INFINEON, ST, NS, MICROSEMI, XILINX, Analog Devices, ALTERA, TI, LATTICE, Broadcom, MAXIM, ATMEL, LINEAR, CYPRESS, FAIRCHILD, TOSHIBA, ACTEL, INTERSIL, AVAGO, PMC e mais.
Módulos IGBTs/FETs: SEMICRON, EUPEC, INFINEON, MITSUBISHI, FUJI, POWEREX, IXYS, IR, ASTEC e mais.

Como fazer uma encomenda?

Ao submeter um RFQ/Cotação a partir do website, preenchendo o formulário com a lista das peças pretendidas e as suas informações de contacto, ou enviando o RFQ por email para Info@YIC-Electronics.com, a nossa equipa de vendas entrará em contacto consigo por email com a cotação. Após a sua reconfirmação da cotação ou aprovação da encomenda, envie a encomenda aprovada ou confirmação à nossa equipa de vendas com as informações de entrega; os nossos termos de venda enviar-lhe-ão a fatura proforma com os nossos dados bancários. Lembre-se de indicar o número exato da peça, a quantidade necessária e o fabricante.

Não há preço na página do produto – O que devo fazer?

Pode enviar um RFQ/Cotação (URL: https://www.yic-electronics.com/RFQ-Quote.htm ) Solicitar Online, ligar-nos ou enviar email para Info@YIC-Electronics.com para reconfirmar o preço e a disponibilidade de stock. Enviaremos a nossa cotação o mais rapidamente possível e, após a confirmação da encomenda, enviaremos a fatura proforma para efetuar o pagamento.

Que métodos de envio podem suportar?

Enviamos para todo o mundo utilizando transportadoras internacionais como DHL, FedEx, UPS, TNT e EMS ou correio de Hong Kong. Normalmente utilizamos DHL/FedEx. Também podemos utilizar a conta de transporte do cliente. O prazo de entrega padrão é de 1 a 4 dias úteis (normalmente 2-3 dias), dependendo do destino. Outros métodos de envio podem ser discutidos. Esforçamo-nos por satisfazer as necessidades de cada cliente.
Mais detalhes: URL: https://www.yic-electronics.com/shipment-way.htm

Que métodos de pagamento oferecem?

Aceitamos pagamento antecipado por transferência bancária para a primeira encomenda de novos clientes. Métodos de pagamento: Transferência Bancária / Transferência Telegráfica (T/T) para a nossa conta HSBC, Western Union, PayPal (Cartão de Crédito). Aceitamos outros métodos de pagamento para clientes especiais. Condições a prazo apenas para clientes de cooperação a longo prazo. Sobre taxas bancárias: Encargos de transferência bancária de USD15.00 a USD30.00; de HK HSBC para HK HSBC não há encargos. Note que aceitamos pagamentos em USD, EURO, GBP e HKD.
Mais detalhes: URL: https://www.yic-electronics.com/payment-way.htm

Posso obter condições de pagamento a prazo?

Temos um grande número de clientes, desde clientes recorrentes contínuos até compradores ocasionais. As Condições a Prazo podem ser concedidas a clientes recorrentes após um histórico de pagamentos bem-sucedido connosco.

Qual é a garantia das peças que vendem?

Garantimos a qualidade por 60 dias ou mais, a partir da data de envio das peças. Todas as nossas peças incluem o nosso próprio Certificado de Conformidade que garante que as peças cumprem todas as especificações do fabricante. Todas as peças são inspecionadas para garantir que são 100% novas e originais antes do envio. Se as peças recebidas não cumprirem as especificações de forma, ajuste e funcionamento do fabricante, substituiremos as peças ou reembolsaremos o seu dinheiro. A nossa política é: Se as peças forem rejeitadas na inspeção de receção por motivos não funcionais, deve contactar-nos no prazo de 15 dias úteis para solicitar um RMA. Se tiver qualquer falha ou problema com as peças durante a produção, instalação ou teste, contacte-nos: Info@YIC-Electronics.com

Posso criar uma nova conta no website?

Pode criar e utilizar "A Minha Conta" para Registar-se ou Iniciar Sessão no topo da página do website. Aí encontrará a sua lista de pedidos e poderá editar as suas informações de contacto e de entrega.
Relativamente à cotação, enviaremos por email para que possa obter informações mais detalhadas. Ou envie-nos um email para Info@YIC-Electronics.com

Qual é o vosso horário de funcionamento?

O nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira das 9:30 às 23:00 e sábado das 10:00 às 12:00 (Hora Padrão de Hong Kong)

Agradecemos o seu apoio. Para quaisquer outras questões ou pedidos, envie-nos um email. O nosso endereço de email: Info@YIC-Electronics.com